Condizioni Generali di Vendita

Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito "Termini e condizioni") si applicano al solo territorio Italiano e a tutte le vendite forniti da Vorreishop.it, tramite il proprio dominio www.vorreishop.it (“Sito”).

1 Responsabilità

Vorreishop non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita degli Articoli proposti, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla nostra ditta. Tutti i casi verranno valutati dal nostro servizio clienti che vi aiuterà a risolvere eventuali problematiche.
VorreiShop non si assume alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna.

2 Disponibilità Prodotti

La merce viene realizzata su ordinazione del cliente.

3 Fatturazione

La fattura va richiesta al momento dell'acquisto tramite messaggio al nostro servizio clienti su info@vorreishop.it
Le operazioni di commercio elettronico non sono soggette all'obbligo di emissione della fattura, come previsto dall'articolo 22 del d.P.R. n.633 del 1972, nè all'obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale ai sensi dell'articolo 2, letteran oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.
I corrispettivi vengono annotati in un apposito registro dei corrispettivi, come previsto dall'articolo 24 deld.P.R. n.633 del 1972.

4 Resi e rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, puoi restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti stessi.
Nota bene: i prodotti personalizzati come quelli del nostro configuratore prodotti sono realizzati appositamente per te, quindi non possono essere sostituiti, salvo difetti di fabbrica.

Vorreishop offre la possibilità ai propri utenti di restituire i prodotti non graditi nel rispetto del Decreto legislativo n. 185 del 22/05/1999 che normalizza il diritto di recesso, tramite l’apposita voce per restituire un’articolo presente nell’area riservata agli ordini o tramite il nostro modulo contatti è possibile inoltrare la richiesta al nostro servizio clienti.
Per autorizzare il reso e ricevere il rimborso (salvo spese di imballo e servizi accessori) il cliente deve spedire spese a vs carico a questo indirizzo:
-Lupia srl
Strada Statale 275 Maglie Leuca
San Cassiano di Lecce
Lecce 73020
tel 3480925192

Una volta ricevuta la merce e controllata la sua integrità autorizzeremo il reso con relativo rimborso.
Offriamo anche un servizio di ritiro a domicilio con un costo da concordare insieme.

5 Rimborso in caso di recesso

Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), il Cliente inoltre ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte.
Se acquisti in qualità di "consumatore" e recedi entro 14 giorni dalla consegna, ti verrà rimborsato il prezzo pagato per l'articolo e le spese di spedizione relative alla modalità di spedizione di più economica disponibile al momento dell'ordine. Le spese della confezione regalo e di altri servizi associati al tuo ordine non saranno rimborsati in caso di recesso.
Se invece recedi oltre il termine di 14 giorni di calendario in conformità con la politica dei resi, o se acquisti in qualità di "professionista", ti sarà rimborsato il prezzo dell'articolo, ma non le spese di spedizione.
Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, Vorreishop può trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.
Ti ricordiamo che in caso di recesso i costi per la restituzione dell’articolo (es. spedizione e imballaggio) sono a tuo carico, oppure puoi concordare un ritiro con noi.

6 Tempistiche del rimborso

Il rimborso del prezzo dell'articolo per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso. Vorreishop può trattenere il rimborso fino al ricevimento dell'articolo oppure finché non avrai fornito prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci.

7 Prezzi

I prezzi dei prodotti esposti sono da intendersi I.V.A. inclusa. Viene indicato nella pagina se l'imposta sul valore aggiunto è esclusa. La spedizione è esclusa superata la somma di 24,99 € in caso contrario il costo è di 5,69 €.

8 Pagamenti

Il pagamento dei prodotti acquistati sul Vorreishop si effettua mediante i seguenti metodi:

- Carte di credito dei circuiti VISA, MASTERCARD e American Express tramite i circuiti di Pay Pal, i cui pagamenti saranno trattati attraverso una connessione server-to-server sicura mediante utilizzo del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer) con cifratura a 128 bit.

- Paypal ti permette di pagare tramite la tua carta di credito/prepagata o tramite il tuo conto Paypal (ricaricabile via bonifico o carta di credito/prepagata). Paypal non comporta alcun costo aggiuntivo per il cliente. Se non sei già registrato su Paypal puoi comodamente aprire un conto cliccando qui. Oppure concludere l'acquisto senza registrarsi.

- Bonifico Bancario: Su Vorreishop è possibile pagare tramite bonifico bancario, il bonifico bancario su Vorreishop è semplice e sicuro. Una volta scelti i prodotti ed ultimato il carrello potrai procedere alla conferma del tuo ordine, per pagare tramite bonifico bancario seleziona il metodo di pagamento "BONIFICO BANCARIO". Dopo questo passaggio ti verranno comunicati i dettagli per effettuare il bonifico.
I tempi di questa procedura variano di banca in banca e possono essere anche di 4 giorni lavorativi prima che il bonifico giunga a destinazione. L'ordine non verrà processato fino all'arrivo del pagamento.

- Contrassegno: Su Vorreishop puoi anche acquistare in contrassegno. Questa modalità è prevista con una commissione di 10€ da pagare ovviamente alla consegna della merce.

Vorreishop si riserva la facoltà di non accettare a propria esclusiva discrezione alcune modalità di pagamento.

Fatturazione

Qualora la fattura si ritenesse necessaria, il cliente è tenuto a comunicarlo durante il processo di acquisto. È importante che tu fornisca al venditore informazioni, quali il numero di Partita Iva o il tuo Codice Fiscale insieme a una pec e il codice univoco, la ragione sociale e l'indirizzo di fatturazione ai fini di emettere una fattura valida.


Vorreishop potrebbe anche non essere soggetto all'obbligo di emettere la fattura se la richiesta non è pervenuta nei tempi previsti.


Le operazioni di commercio elettronico non sono soggette all'obbligo di emissione della fattura, come previsto dall'articolo 22 del d.P.R. n.633 del 1972, nè all'obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale ai sensi dell'articolo 2, lettera n oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.
I corrispettivi vengono annotati in un apposito registro dei corrispettivi, come previsto dall'articolo 24 del d.P.R. n.633 del 1972.

9 Plug-in Facebook

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Maggiori dettagli sui plug-in di Facebook e sulle loro caratteristiche si trovano su http://developers.facebook.com/.
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10 Cookies

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11 Garanzia

Tutti i nostri prodotti sono sempre garantiti durante il trasporto fino all'arrivo presso il nostro cliente, qualsiasi difetto o rottura dei prodotto saranno sempre valutati dal nostro team che fornirà tutta l'assistenza necessaria a risolvere il problema.

 

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